イースト駅前クリニックのAGA：料金と診察料の条件、オンライン診療と配送
イースト駅前クリニックのAGA診療は、対面とオンライン（ビデオ通話）の両方に対応しています。初診料・再診料は0円で、かかるのは薬代です。ただし、診察後に薬を購入しない場合は診察料3,300円がかかる場合があり、オンラインでは送料が全国一律1,100円です。以下は2026年10月7日に公式サイトで確認した内容です。
診察の結果、医師の判断で処方されない場合があります。
運営法人と院数
運営は医療法人社団イースト会（理事長 脇坂 長興）です。所在地は東京都新宿区西新宿1-12-1 高倉第一ビル4Fです。
公式サイトは「全国42院展開」と表示しています。AGAのクリニック一覧に載っている院名を数えると42で、提携院を含みます。
都道府県別では、東京10院、大阪4院（いずれも提携院）、愛知3院、神奈川・埼玉・千葉・福岡が各2院、山梨2院（提携院）です。北海道、宮城、群馬、茨城（提携院）、静岡、新潟、石川、京都、兵庫、岡山、広島、香川、愛媛、高知（提携院）、熊本に各1院あります。
対面とオンラインの違い
対面とオンラインで、予約と診察の進み方が違います。公式の記載を同じ項目で並べた表です。
| 項目 | 対面 | オンライン |
|---|---|---|
| 予約 | 予約不要（事前予約も可） | 予約必須。予約システムで希望の診療と時間を選ぶ |
| 診察 | 滞在10〜15分（FAQでは初診10〜20分、再診5〜10分） | 事前問診のあと、マイページからビデオ通話。10〜20分程度 |
| 受付時間 | 院ごと。新宿西口院の例：平日10:00〜13:30／14:30〜20:00、土日祝10:00〜13:30／14:30〜19:00 | 公式ページでは確認できませんでした |
オンライン診療のページには「初診の方は一万円以上で送料無料」とあり、初診の利用を前提にした書き方です。ただし「初診からオンライン可」と明言した文は、公式ページでは確認できませんでした。
対面とオンラインでできることの違いは、対面とオンラインの違いにまとめています。
プランと料金
料金ページには、期間を決めたプランと、薬ごとの価格表があります。まずプランを並べた表です。
| プラン | 内容 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 3ヶ月発毛プラン | フィナステリド（国内正規品）×3ヶ月＋ミノキシジル内服薬×3ヶ月 | 19,800円（通常36,630円）。月換算6,600円 |
| 3ヶ月発毛プラン | デュタステリド（国内正規品）×3ヶ月＋ミノキシジル内服薬×3ヶ月 | 19,800円（通常45,540円）。月換算6,600円 |
| 1ヶ月トライアルプラン（初診限定） | フィナステリド1mg（30日分） | 1,650円 |
| 1ヶ月トライアルプラン（初診限定） | デュタステリド0.5mg（30日分） | 2,750円 |
| 1ヶ月トライアルプラン（初診限定） | ミノキシジル外用薬5%（1本） | 1,980円 |
3ヶ月発毛プランの対象は、公式内で表記が分かれています（AGAトップ「初回・2回目共通」／料金ページ「初診限定」）。申し込む前に公式ページで確認してください。
次は、薬ごとの価格を1ヶ月分・3ヶ月分・6ヶ月分で並べた表です。公式は「すべて税込価格」としています。
| 薬 | 1ヶ月分 | 3ヶ月分 | 6ヶ月分 |
|---|---|---|---|
| プロペシアジェネリック（フィナステリド）30錠 | 3,960円 | 11,220円 | 21,340円 |
| プロペシアジェネリック（フィナステリド）28錠 | 3,740円 | 10,560円 | 20,130円 |
| ザガーロジェネリック（デュタステリド）30錠 | 6,930円 | 19,690円 | 37,400円 |
| ミノキシジル内服薬30錠 | 8,250円 | 23,430円 | 44,550円 |
| ミノキシジル外用薬1本 | 5,500円 | 15,620円 | 29,700円 |
料金ページに載っているのは内服薬と外用薬だけです。注入治療の記載は確認できませんでした。公式FAQには「3ヶ月で50,000円前後が平均使用金額」とあります。
各成分の学会ガイドラインでの推奨度は、ガイドラインの推奨度一覧で確認できます。
診察料と送料
初診料・再診料は0円で、支払いは薬代のみです。ただし公式は「医師の診察後にお薬の購入がない場合、診察料として3,300円を頂く場合がございます」としています。
オンライン診療の送料は全国一律1,100円です。初診は1万円以上で送料無料です。
血液検査の費用は、料金ページにも処方までの流れのページにも記載がありませんでした。カウンセリング料という区分の記載もありません。他院の検査費は血液検査の要否と費用に並べています。
支払い方法
オンライン診療のページは、支払いを各種クレジットカード（1回払いのみ）としています。一方、特定商取引法に基づく表示には、クレジットカード（VISA・JCB・UC・MASTER・AMEX・J-Debit・DISCOVER・Diners Club・UnionPay）と代引きが載っています。代引きを使えるかどうかは、公式内で表記が分かれています。
対面の支払い方法は、公式FAQに現金・QR・カードの記載があります。公式FAQは、医療ローンを組むことは一切ないとしています。
配送と差出人
発送の時期は、公式内で表記が分かれています（オンライン診療ページ「最短当日に配送手配」／特定商取引法に基づく表示「診察後、翌日の発送。翌日が休診日の場合は休診日明けの発送」）。
差出人は「差出人名はクリニック名または院長名をお選びいただけます」と書かれています。品名の表記は公式ページでは確認できませんでした。各社の差出人と品名の扱いは家族に知られにくい受け取り方で比べられます。
定期配送・返品・返金保証
定期配送の仕組みの記載は確認できませんでした。料金は1ヶ月分・3ヶ月分・6ヶ月分をその都度買う形で表示されています。
返品について、公式は「処方確定後のお薬の返品・キャンセルはいたしかねます」としています。破損や汚損などがあった場合は、到着後7日以内に連絡します。
返金保証の記載は公式ページでは確認できませんでした。年齢や未成年の利用条件も確認できず、FAQに「当院では20代の方もご来院いただいています」とあるだけです。
公式サイトへ移動します。料金と条件は変わることがあります。
よくある質問
Q. 健康保険証は必要ですか
公式FAQは、健康保険証は不要としています。保険外の治療です。
Q. 診察だけ受けて薬を買わなかった場合はどうなりますか
診察料として3,300円がかかる場合があります。薬を購入する場合の初診料・再診料は0円です。
Q. 薬を一度に多めに出してもらえますか
公式FAQは、使用期限内であれば相談できるとしています。処方する量は医師が判断します。
Q. 家に届く荷物の差出人は選べますか
クリニック名か院長名を選べます。品名がどう書かれるかは公式ページでは確認できませんでした。
Q. EDの薬も同じクリニックで扱っていますか
扱っています。イースト駅前クリニックのEDに、価格表示と送料をまとめています。
この記事の要点
- 対面とオンライン（ビデオ通話）の両方に対応。対面は予約不要、オンラインは予約必須
- 初診料・再診料は0円。薬を購入しない場合は診察料3,300円がかかる場合がある
- 1ヶ月トライアルプラン（初診限定）はフィナステリド1mgが1,650円。通常の価格表ではプロペシアジェネリック28錠の1ヶ月分が3,740円
- オンラインの送料は全国一律1,100円。初診は1万円以上で送料無料
- 3ヶ月発毛プランの対象、発送の時期、代引きの可否は公式内で表記が分かれている