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EDの薬の受け取り方、コンビニ・営業所・郵便局と差出人・品名の扱い

手続き・届き方公式サイトの確認日:

EDの薬を自宅以外で受け取れると公式に書いているのは、レバクリ(郵便局、コンビニ、はこぽす)、DMMオンラインクリニック(コンビニ、宅配便ロッカーPUDO、ヤマト運輸営業所)、イースト駅前クリニック(ヤマト運輸営業所)、ユナイテッドクリニック(郵便局留め)です。Oops LOVEは自宅以外を指定できません。

差出人と品名の書かれ方はサービスごとに違います。品名は配送会社の決まりで変えられないと書いているサービスもあります。以下、2026年10月7日に公式サイトで確認した内容です。並び順は五十音順です。

条件ごとに見ると

  • コンビニで受け取れる:レバクリ、DMMオンラインクリニック
  • 配送会社の営業所・宅配ロッカーで受け取れる:イースト駅前クリニック(ヤマト運輸の営業所)、DMMオンラインクリニック(ヤマト運輸営業所、宅配便ロッカーPUDO)
  • 郵便局で受け取れる:ユナイテッドクリニック(郵便局留め)、レバクリ(郵便局、はこぽす)。DMMオンラインクリニックは郵便局留めを指定できない
  • 差出人の表記を変えられる:あしたのクリニック(「同上」)、イースト駅前クリニック(クリニック名か院長名)、eLife(お客様名・ご住所)、DMMオンラインクリニック(「DOC」)、新橋ファーストクリニック(診察時に申し出る)。レバクリは希望で送り主名が分かりにくい梱包(代金引換は不可)
  • 品名を「薬」以外にできる:あしたのクリニック(品目欄を「サプリメント」に変更)。DMMオンラインクリニックとレバクリは変更不可。ほかは確認できず
  • ポスト投函で届く:あしたのクリニック、eLife、Oops LOVE、ユナイテッドクリニック(ゆうパケットの場合)
  • 自宅以外を指定できない:Oops LOVE

順位ではありません。条件に当てはまる社を、下の表から拾った索引です。

受け取り場所と配送会社

自宅以外の受け取り場所と、配送会社、届け方を並べた表です。

サービス 自宅以外の受け取り 配送会社・届け方
あしたのクリニック 記載を確認できず ポスト投函
イースト駅前クリニック ヤマト運輸の営業所 ヤマト運輸
eLife 記載を確認できず ヤマト運輸のネコポス/クロネコゆうパケット(ポスト投函便)
Oops LOVE 自宅以外は指定できない ヤマト運輸のネコポス(ポスト投函)。日時指定は不可
クリニックフォア 記載を確認できず ヤマト運輸。追跡可
新橋ファーストクリニック 自宅または希望の住所 ヤマト運輸
DMMオンラインクリニック コンビニ、宅配便ロッカーPUDO、ヤマト運輸営業所。郵便局留めは不可 日本郵政、ヤマト運輸。当日便は別の配送業者
フィットクリニック 記載を確認できず 都内はバイク便もあり
ユナイテッドクリニック 郵便局留め 郵便局(ゆうパケットの投函、またはゆうパックの手渡し)
レバクリ 郵便局、コンビニ、はこぽす 日本郵便

新橋ファーストクリニックは、郵便局留めが可能という表示と、配送業者はヤマト運輸という表示の両方があります。局留めを使いたい場合は、診察の際に確認してください。

差出人・品名・梱包の扱い

荷物の伝票に書かれる差出人と品名、梱包について、公式の記載を並べた表です。

サービス 差出人 品名 梱包
あしたのクリニック 「同上」に変更 品目欄を「サプリメント」に変更 中身がわからない梱包
イースト駅前クリニック クリニック名または院長名から選べる 確認できず 確認できず
eLife 荷主情報を「お客様名」「ご住所」にできる 確認できず ロゴ無しの段ボール。外装から薬とは分からないと表示
Oops LOVE 荷主は医療機関名 確認できず 外装は無地
クリニックフォア 確認できず 確認できず 確認できず
新橋ファーストクリニック クリニック名の表示は希望があれば対応(診察時に申し出る) 確認できず 確認できず
DMMオンラインクリニック 「DMM CLINIC(医療法人社団DMH)」。問診票の入力時に「DOC」へ変更できる 変更不可。ヤマト運輸は「医薬品」、日本郵政は「薬」を含む表記 確認できず
フィットクリニック 確認できず 確認できず 中身がわからないように配慮して梱包
ユナイテッドクリニック 確認できず 確認できず 確認できず
レバクリ 希望すれば送り主名が分かりにくい梱包にできる。代金引換は送り主名の明示が必要 記載が必要(配送業者の規定) 希望によりプライバシーに配慮した梱包

品名を変えられないと書いているのは、DMMオンラインクリニックとレバクリです。DMMオンラインクリニックは「配送表記名については変更いたしかねます」、レバクリは「プライバシー配送であっても、配送業者の規定により、品名(中身)の記載が必要」と表示しています。

AGAを含めた各社の比較は家族に知られにくい受け取り方にまとめています。

ポスト投函と置き配

ポスト投函で届くと書いているのは、あしたのクリニック、eLife、Oops LOVE、ユナイテッドクリニック(ゆうパケットの場合)です。ポスト投函は、手渡しではなく郵便受けに届く方法です。受け取りのサインは要りません。手渡しで受け取りたい場合は、営業所やコンビニでの受け取りを選べるサービスがあります。

置き配については、DMMオンラインクリニックが、当日便は「ポスト投函、置き配非対応。直接受け取り必須」と書いています。通常配送の置き配の可否は、どのサービスでも公式ページから確認できませんでした。

発送の締め時刻と届く目安

当日発送になる締め時刻と、届くまでの目安を並べます。

  • あしたのクリニック:16時までの決済で当日発送。地域によっては翌々日の到着
  • eLife:平日16時、土日祝15時半までの診療・決済で原則当日発送。北海道、青森県、秋田県、沖縄県、離島などは翌々日以降になる場合あり
  • クリニックフォア:14時までの決済で当日発送。発送から1〜2日ほど
  • DMMオンラインクリニック:平日は15:45、土日祝は14:45より前の受診で当日発送。通常は診察完了後1〜2日。当日便は決済完了後3時間程度で、東京都23区と大阪市24区が対象
  • フィットクリニック:15時までの入金確認で即日発送。都内のバイク便は最短60分(料金は確認できず)
  • ユナイテッドクリニック:決済完了日の当日〜翌日に発送予定
  • レバクリ:午前8時までの注文は当日発送予定、それ以降は翌日発送予定
  • Oops LOVE:診療後に即日発送。特定商取引法の表記は「通常2営業日以内に発送」
  • イースト駅前クリニック:最短当日に配送手配
  • 新橋ファーストクリニック:最短日数の明記なし。受診後5日以上届かない場合は連絡するよう案内

サービス横断の締め時刻は最短で届く日の記事にもまとめています。

受け取り場所を指定する手順

自宅以外で受け取る場合の、共通する進め方です。

  1. 申込みの前に、公式サイトで受け取り場所の選択肢を確認する
  2. 差出人の変更に申込みが必要なサービスは、問診票の入力時や診察時に申し出る
  3. 決済の際に、届け先として受け取り場所を指定する
  4. 発送後に届く追跡番号で、到着を確認する
  5. 受け取り場所で本人が受け取る

DMMオンラインクリニックの差出人の変更は、問診票を入力する段階で選びます。イースト駅前クリニックは発送後に、ヤマト運輸の送り状番号を書いたメールを送ります。診察の結果、医師の判断で処方されない場合があります。

支払い方法と差出人の関係

レバクリは、代金引換を選ぶと配送会社の規定で送り主名の明示が必要になります。新橋ファーストクリニックの代金引換は、送料と手数料を合わせて1,200円です。カード・PayPayの場合の送料は550円です。各社の送料は送料一覧にあります。

よくある質問

Q. コンビニで受け取れるサービスはどこですか

レバクリとDMMオンラインクリニックが、コンビニでの受け取りを公式に書いています。一覧はコンビニ・営業所・郵便局で受け取れるサービスにあります。

Q. 品名に「薬」と書かれないサービスはありますか

あしたのクリニックは、品目欄を「サプリメント」に変更すると表示しています。DMMオンラインクリニックとレバクリは品名を変えられません。そのほかのサービスは、品名の書かれ方を公式ページから確認できませんでした。

Q. 郵便局留めは使えますか

ユナイテッドクリニックは郵便局留めに対応可能と書いています。レバクリは受け取り場所に郵便局を挙げています。DMMオンラインクリニックは郵便局留めを指定できません。

Q. 自宅以外に送れないサービスはありますか

Oops LOVEは「ご自宅以外をお届け先に指定することはできません」と表示しています。

Q. 配達の日時は指定できますか

Oops LOVEは配達日時の指定はできないと書いています。そのほかのサービスは、日時指定の可否を公式ページから確認できませんでした。

この記事の要点

  • 自宅以外の受け取りを公式に書いているのは、レバクリ、DMMオンラインクリニック、イースト駅前クリニック、ユナイテッドクリニックの4サービス
  • DMMオンラインクリニックとレバクリは、品名を変えられないと表示している
  • 差出人を変えられる、または選べると書いているのは、DMMオンラインクリニック、イースト駅前クリニック、eLife、あしたのクリニック、レバクリ、新橋ファーストクリニック
  • ポスト投函で届くのは、あしたのクリニック、eLife、Oops LOVE、ユナイテッドクリニック(ゆうパケット)
  • クリニックフォアとユナイテッドクリニックは、差出人・品名・梱包の記載を確認できなかった

参考にした情報

調べた人:オンライン診療、使ってみた。 編集部
料金と条件は、確認日に各社の公式サイトで確かめました。確認できなかった項目は、そのとおりに書いています。
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