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AGAオンライン診療の診療時間と予約方法 夜間・土日の受付と診察の手段

手続き・届き方公式サイトの確認日:

夜間に受けられる院は、公式表示で、DMMオンラインクリニックとeLifeが24時間、レバクリが深夜2時まで、クリニックフォアが朝7時から夜24時まで、AGAスマクリが8時から23時までです。予約はWebやLINEから行い、診察はビデオ通話が中心です。内容は2026年10月7日に公式サイトで確認しました。

条件ごとに見ると

  • 診察が24時間の表示:DMMオンラインクリニック、eLife
  • 夜23時以降まで診察の表示:レバクリ(深夜2時まで)、クリニックフォア(夜24時まで)、AGAスマクリ(23:00まで)。湘南AGAクリニックは「23時まで受付」
  • 予約した当日に受けられると表示している:クリニックフォア(最短当日15分後)、DMMオンラインクリニック(最短15分)、ゴリラクリニック(当日1時間前から予約可)、レバクリ(即時予約)
  • 土日・祝日の診療について記載がある:クリニックフォア(土日も診療)、AGAスマクリ(年末年始以外無休)、銀座総合美容クリニック(日・祝11:00〜19:00、水曜休診)、Dr.AGAクリニック(新宿院の休診は年末年始のみ)
  • 診察の手段に電話の記載がある:Oops HAIR(FAQは電話、トップはLINEビデオ通話で表記が分かれている)、クリニックフォア(FAQに「ビデオチャットあるいは電話」)。DMMオンラインクリニックはカメラ・マイクを必ずオン
  • 予約のキャンセル料の記載がある:Oops HAIR(予約の2時間以内の変更・キャンセル、当日不在は3,300円)、AGAスマクリ(無断キャンセルは1,350円を請求することがある)。ゴリラクリニックは0円、レバクリは確認できず
  • 専用アプリを使う:AGAヘアクリニック。クリニックフォアとDMMオンラインクリニックはアプリのダウンロード不要

順位ではありません。条件に当てはまる社を、下の表から拾った索引です。

診療時間で確認する3つの点

  • 診察を受けられる時間帯(予約の受付時間とは別です)
  • 予約の方法(Web、LINE、アプリ、電話)
  • 診察の手段(ビデオ通話か、電話か)

「24時間受付」は予約の受付を指す場合があります。Oops HAIRは「サービス利用は24時間可能」としたうえで、医師の診察時間は診察カレンダーで確認するよう案内しています。

オンライン完結6社の診療時間と予約方法

オンライン完結の6社について、診療時間、予約方法、診察の手段、所要時間を五十音順に並べた表です。

院 診療時間(公式表示) 予約方法 診察の手段 所要時間
eLife 「医師による診察は24時間対応」 オンライン予約。LPではLINE経由。予約受付は365日 「スマホ/PCで医師が診察」。ビデオ通話か電話かの明示は確認できず 現行ページでは確認できず
Oops HAIR 診察カレンダーで確認 公式LINEで日時と問診票を入力。30分単位の時間帯予約 トップは「LINEビデオ通話」、FAQは「医師からお電話」で、公式内の表記が分かれています 5〜10分程度
AGAスマクリ 8:00〜23:00(年末年始以外無休) マイページ(LINEのメニューから) ビデオ通話 確認できず
クリニックフォア 「朝7時から夜24時まで」。土日も診療(時間が異なる場合あり) 24時間ネット予約。15分単位 ビデオ診察。FAQには「ビデオチャットあるいは電話」 約10分
DMMオンラインクリニック 「24時間オンライン診療」 診療予約ページから。日時指定のほか、すぐに診療を受ける方法があり最短15分 ビデオ通話(カメラ・マイクは必ずオン) 診察約5分。FAQでは初診15〜30分程度かかる可能性
レバクリ 「深夜2時まで対応」。開始時刻は確認できず 診察予約ページから(会員登録が必要)。マイページから24時間予約可 ビデオ通話 診察から処方まで最短15分

表の補足です。

  • レバクリ、クリニックフォア、DMMオンラインクリニックは、メールや電話での予約はできません。
  • クリニックフォアは「最短当日15分後に受診可能」と表示しています。予約時刻から最大10分ほど待つ場合があります。
  • Oops HAIRは、予約した30分の枠内に、順次医師から連絡が来ます。電話は発信専用番号で、折り返しはできません。
  • DMMオンラインクリニックは、顔を出さずにメールやチャットだけで診察を受けることはできません。

来院もできる8院のオンライン診療の予約

来院もできる8院について、オンライン診療の予約方法と受付時間を五十音順に並べた表です。

院 オンライン診療の予約 受付時間(公式表示) 診察の手段・所要時間
イースト駅前クリニック 予約必須。予約システムで診療と時間を選ぶ オンラインの受付時間は確認できず ビデオ通話、10〜20分程度
AGAスキンクリニック オンラインの予約手順は確認できず 確認できず 確認できず
AGAヘアクリニック Web予約フォーム(24時間受付)、LINE、電話 診療10:00〜22:00(初回の最終受付21:00) 専用アプリのテレビ電話
銀座総合美容クリニック 電話または予約フォーム(フォームは初診のみ)。オンライン希望は要望欄に記入 月・火・木・金・土11:00〜20:00、日・祝11:00〜19:00、水曜休診 カメラ付きのスマートフォン・パソコン
ゴリラクリニック 「アイメッド」からのみ(電話・メール不可)。当日1時間前から予約可 診療時間11:00〜20:00 ビデオ通話
湘南AGAクリニック 「アイメッド」(アプリ/Web)で予約 予約は24時間。「23時まで受付」 ビデオ通話、約3〜15分
Dr.AGAクリニック 予約フォームまたはLINE(24時間受付)、電話(8時〜24時)。備考欄に「オンライン診療希望」と記入 新宿院の例:10:00〜22:00(完全予約制) 電話ヒアリングのあと、ビデオ通話で診察
ヘアテクト LINEから予約 確認できず オンライン診療、約10分(2023年7月の記事)

AGAヘアクリニック、銀座総合美容クリニック、ゴリラクリニック、Dr.AGAクリニックの時間は、院の診療時間の表示です。オンライン診療だけの時間帯は公式ページで確認できませんでした。各院の料金は来院もできるAGAクリニック8院にあります。

土日・祝日の扱い

土日や祝日について公式に記載がある院です。

  • クリニックフォア:土日も診療しています。土日祝は時間が異なる場合があります。
  • AGAスマクリ:年末年始以外は無休です。
  • 銀座総合美容クリニック:日・祝は11:00〜19:00、水曜は休診です。
  • Dr.AGAクリニック:新宿院の休診は年末年始のみです。
  • eLife:予約受付は365日です。

診察は土日でも、発送は平日だけの院があります。Oops HAIRは、土日祝日と年末年始は発送がありません。DMMオンラインクリニックは、当日発送の締め時刻が平日15:30、土日祝14:30です。発送の締め時刻は最短で届く日にまとめています。

予約から診察までの手順

レバクリの公式FAQに沿った手順です。

  1. 診察予約ページで会員登録をして、日時を選びます。
  2. 事前問診に回答します。回答は必須です。
  3. 診療時間の5分前から、ビデオ通話の画面に入室できます。
  4. 医師の診察を受けます。医師の指名はできません。
  5. 診察のあと、マイページから支払いの手続きをします。

DMMオンラインクリニックは、初回にDMM会員登録(無料)が必要です。本人確認書類はマイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれかで、マイページから事前に登録できます。全体の流れはオンライン診療の流れ、本人確認は本人確認にまとめています。

予約の変更とキャンセル

キャンセル料について公式に記載がある院です。

  • Oops HAIR:予約時間の直前(2時間以内)の変更・キャンセル、または当日不在の場合は3,300円です。
  • AGAスマクリ:予約時間の15分前までマイページからキャンセルできます。無断キャンセルは、キャンセル料1,350円を請求することがあります。
  • ゴリラクリニック:キャンセル料0円と表示しています。
  • レバクリ:マイページの「予約」タブから変更・キャンセルします。キャンセル料の記載は確認できませんでした。
  • AGAヘアクリニック:2回目以降の変更は専用アプリまたは電話、キャンセルは電話のみです。

診察の手段と厚生労働省の指針

厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」(令和8年4月改訂)は、「オンライン診療は、文字、写真及び録画動画のみのやりとりで完結してはならない」としています。指針のQ&Aにも「チャットなどのみによる診療は認められません」とあります。診察の手段が公式ページで分かりにくい院は、予約の前に確認してください。指針の内容は信頼できるオンライン診療の見分け方にまとめています。

診察の結果、医師の判断で処方されない場合があります。

よくある質問

Q. 仕事のあと、夜遅くでも受けられますか

公式表示では、DMMオンラインクリニックとeLifeが24時間、レバクリが深夜2時まで、クリニックフォアが夜24時まで、AGAスマクリが23時までです。空いている枠は予約画面で確認してください。

Q. 当日に予約して受けられますか

クリニックフォアは「最短当日15分後に受診可能」、DMMオンラインクリニックは最短15分、ゴリラクリニックは当日1時間前から予約可と表示しています。レバクリは即時予約ができると記載しています。

Q. 電話だけで診察を受けられますか

Oops HAIRのFAQは、予約した時間帯に医師から電話があり、ビデオ診察の希望者には案内すると記載しています。トップページは「LINEビデオ通話」と表示しており、公式内で表記が分かれています。

Q. アプリのインストールは必要ですか

クリニックフォアとDMMオンラインクリニックは、アプリのダウンロードは不要です。AGAヘアクリニックは専用アプリ(iOS 15.6/Android 8.0以降)を使います。

Q. 予約した時間に医師から連絡が来ないときは

レバクリは、診察時間を大幅に過ぎても連絡がない場合はネットワーク不調の可能性があるとして、問い合わせを案内しています。

この記事の要点

  • 公式表示では、DMMオンラインクリニックとeLifeが24時間、レバクリが深夜2時まで
  • 予約はWeb・LINE・アプリが中心。レバクリ、クリニックフォア、DMMオンラインクリニックは、メールや電話での予約ができない
  • 診察はビデオ通話が中心。Oops HAIRは電話とビデオ通話で公式内の表記が分かれている
  • Oops HAIRは土日祝日の発送がない。DMMオンラインクリニックの当日発送の締めは、平日15:30、土日祝14:30
  • 予約のキャンセル料は、Oops HAIRが直前(2時間以内)で3,300円、AGAスマクリが無断キャンセルで1,350円の場合あり、ゴリラクリニックが0円

参考にした情報

調べた人:オンライン診療、使ってみた。 編集部
料金と条件は、確認日に各社の公式サイトで確かめました。確認できなかった項目は、そのとおりに書いています。
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