AGA治療の対面とオンラインの違い 検査・頭皮の確認・処方の範囲を確認
対面とオンラインの違いは、検査と頭皮の確認、受けられる治療の範囲にあります。公式の記載では、マイクロスコープでの頭皮の確認や注入治療は来院が前提で、内服薬と外用薬の処方はオンラインでも受けられます。血液検査は、オンラインでは採血キットを使う院と、受けられない院があります。内容は2026年10月7日に各院の公式サイトと厚生労働省の資料で確認しました。
対面とオンラインで違う項目
対面とオンラインの両方に対応する院の公式の記載から、違いが出る項目を並べた表です。
| 項目 | 対面 | オンライン |
|---|---|---|
| 頭皮の確認 | マイクロスコープなどの機器で確認する院がある | ビデオ通話の画面で確認 |
| 血液検査 | 院内で採血 | 採血キットを送る院、受けられない院、ほかの医療機関の検査結果を出す院がある |
| 受けられる治療 | 内服薬、外用薬、注入治療、機器を使う施術 | 内服薬、外用薬の処方 |
| 薬の受け取り | 院で処方を受ける。クリニックフォアは対面でも郵送と記載 | 郵送(送料がかかる院がある) |
| 所要時間 | 初回は約60分〜2時間半と記載する院がある | 約3〜20分と記載する院がある |
| 支払い | 現金、カード、医療ローンなど | カード、代金引換、後払いなど |
以下、項目ごとに公式の記載を確認します。
血液検査の扱い
血液検査について、対面とオンラインの扱いを公式が記載している院を五十音順に並べた表です。
| 院 | 対面 | オンライン |
|---|---|---|
| AGAスマクリ | 対面診療なし | 検査結果(肝機能、腎機能、HbA1c、血圧、心電図)の提出について記載あり。検査はほかの医療機関で受け、費用は自己負担。全員に必須かは確認できず |
| AGAヘアクリニック | 一般検査3,000円。初回は検査を推奨 | 採血キット5,000円。健診結果や血液検査結果で代用可 |
| クリニックフォア | 記載を確認できず | 「自宅で受けられる血液検査キット」があるとの記載。価格と必須かどうかは確認できず |
| ゴリラクリニック | 初回処方時3,800円(3か月トライアル契約者は無料) | 必要なときに採血キットを同梱(費用の記載なし) |
| 湘南AGAクリニック | 3,870円。6ヶ月以内の血液検査結果を持参すれば採血不要 | 初回に採血キット3,870円。初回の採血は必須 |
| Dr.AGAクリニック | 来院時の血圧検査・血液検査は無料 | オンライン診療のみの場合は受けられない |
レバクリ、Oops HAIR、eLifeは、血液検査についての記載を公式ページで確認できませんでした。DMMオンラインクリニックは、受診時に必須との記載は確認できず、全額保証制度の条件として健康診断結果(初診日から2年以内)の提示を求めています。各院の費用はAGA治療の血液検査にまとめています。
頭皮の確認
対面の院は、機器を使った頭皮の確認を初回の流れに入れています。
- Dr.AGAクリニック:カウンセリングでマイクロスコープ検査をします(無料)。オンライン診療は初診から受けられますが、初回はマイクロスコープ検査・血圧検査・血液検査を受けることが望ましく、可能なら来院をすすめると記載しています。
- AGAスキンクリニック:初回来院は約1時間で、マイクロスコープによる頭皮診断と医師の診察があります。公式には「オンライン診療と対面診療の違い」のページがあり、対面でのマイクロスコープ診断を説明しています。
- 銀座総合美容クリニック:初月の料金に、頭髪・頭皮の検査(スキャビジョン)が含まれます。対面とオンラインを組み合わせた治療をすすめると記載しています。
オンライン診療では、ビデオ通話で医師が診察します。クリニックフォアは、全額返金制度の条件として、初回診療前に頭皮写真を指定の方法で撮影して送ることを挙げています。
受けられる治療の範囲
注入治療や機器を使う施術は、来院して受けます。料金ページに載っている例は次のとおりです。
- クリニックフォア:対面の院でメソセラピーなどの施術があります。
- Dr.AGAクリニック:メソセラピー1回99,000円。
- 銀座総合美容クリニック:メソセラピー1回15,400円〜49,500円、LEDセラピー1回4,400円。
- 湘南AGAクリニック、ゴリラクリニック、AGAスキンクリニック:注入治療の料金を掲載しています。
オンライン完結のレバクリ、DMMオンラインクリニック、Oops HAIR、eLife、AGAスマクリの料金表は、内服薬と外用薬で構成されています。日本皮膚科学会の診療ガイドライン(2017年版)が治療ごとに付けている推奨度の一覧は日本皮膚科学会ガイドラインの推奨度にあります。どの治療を受けるかは医師に相談してください。
料金と送料の違い
同じ院でも、対面とオンラインで金額が違う場合があります。
- AGAヘアクリニック:デュタステリド配合の内服薬は来院8,000円、オンライン7,200円です。フィナステリド配合の内服薬は共通です。オンラインの送料は全国一律520円です。
- ゴリラクリニック:オンライン診療で処方を受けると、AGA内服治療薬が「ずっと5%OFF」と記載しています。1万円以上で送料無料です。
- 湘南AGAクリニック:オンライン診療継続価格があります。来院での継続購入は対面診療価格です。送料は1万円以上で無料、未満は1,000円です。
- 銀座総合美容クリニック:オンラインと対面で治療費の差はありません。配送代は患者負担です(金額の記載は確認できず)。
- イースト駅前クリニック:送料は全国一律1,100円で、初診は1万円以上で送料無料です。
送料の一覧は送料一覧にあります。
返金保証の条件の違い
返金保証は、オンラインで受けた場合に来院が条件になる院があります。
- 湘南AGAクリニック:オンライン診療後、1ヶ月以内に最寄りの院で頭部の写真撮影をした人だけが対象です。
- ゴリラクリニック:オンライン診療の場合、1か月以内に最寄りの院で頭部の写真撮影をした人だけが対象です。飲み終えて30日以内に、初回処方院へ経過観察で来院することも条件です。
- Dr.AGAクリニック:月1回以上の写真撮影・経過観察が条件に含まれます。
各院の条件はAGAの全額返金保証に並べています。
厚生労働省の指針が定めていること
厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」(令和8年4月改訂)は、保険診療と自由診療の両方に適用されます。患者に関係する要点は次のとおりです。
- 初診からのオンライン診療は、原則として「かかりつけの医師」が行います。ただし、既往歴や服薬歴などの医学的情報を把握でき、医師が可能と判断した場合にも実施できます。それ以外は、診断や処方を含まない「診療前相談」を先に行います。
- 医師がオンライン診療は適切でないと判断した場合は、オンライン診療を中止し、対面診療につなげます。
- 初診の本人確認は、原則として顔写真付きの身分証明書で行います。
- 文字、写真、録画動画だけのやりとりで診療を完結させることはできません。
- 基礎疾患などの情報が把握できていない患者への初診の処方は、8日分以上はできません。
指針のQ&Aは、オンライン診療だけで治療が完結するかは個別の判断で、対面との組み合わせが基本としています。指針やQ&Aの取得できた範囲には、AGAの薬を名指しした記載はありませんでした。公式にも、AGAヘアクリニックが「症状により半年に1回を目安に来院が必要な場合がある」、湘南AGAクリニックが「症状により対面診療が必要な場合がある」と記載しています。指針の内容は初診からオンラインで受けられる条件にまとめています。
診察の結果、医師の判断で処方されない場合があります。
よくある質問
Q. オンラインだけで治療を始められますか
来院もできる院のうち、Dr.AGAクリニック、AGAヘアクリニック、湘南AGAクリニック、ゴリラクリニック、銀座総合美容クリニックは、初診からオンライン診療に対応すると記載しています。イースト駅前クリニックとAGAスキンクリニックは、初診から可能と明言した文を公式ページで確認できませんでした。
Q. オンライン専門の院は、対面で受けられますか
AGAスマクリは「対面での診療はできません」と記載しています。DMMオンラインクリニックは対面診療の記載がありません。レバクリは、対面診療の有無を公式で確認できませんでした。クリニックフォアは対面の院があります。
Q. オンラインで処方できないと言われることはありますか
あります。AGAスマクリは、問診内容、既往歴、服用中の薬、体調によっては処方できない場合があり、対面診療や近隣の医療機関の受診を案内すると記載しています。
Q. 対面のほうが時間はかかりますか
公式の記載では、対面の初回はAGAヘアクリニックが約60分、AGAスキンクリニックが約1時間です。イースト駅前クリニックは対面の滞在が10〜15分です。オンラインは、湘南AGAクリニックが約3〜15分、クリニックフォアが約10分です。
Q. オンラインの注意点はどこで確認できますか
厚生労働省は、患者向けのチェックリストを公開しています。内容はオンライン診療でできないこと・注意点にまとめています。
この記事の要点
- 機器を使う頭皮の確認と注入治療は来院、内服薬と外用薬の処方はオンラインでも受けられる
- 血液検査は、採血キットを使う院、オンラインでは受けられない院、検査結果の提出を求める院がある
- 同じ院でも、対面とオンラインで薬の金額や送料が違う場合がある
- 返金保証は、オンラインで受けても来院しての写真撮影が条件になる院がある
- 厚生労働省の指針は、医師が適切でないと判断した場合に対面診療へつなげることを定めている
参考にした情報
- 厚生労働省 オンライン診療の適切な実施に関する指針(令和8年4月改訂)
- 厚生労働省 指針に関するQ&A(令和8年4月改訂)
- 厚生労働省 安心・安全にオンライン診療を受けるためのチェックリスト(患者 ver.)
- Dr.AGAクリニック オンライン診療
- AGAヘアクリニック オンライン診療
- AGAヘアクリニック 料金
- 湘南AGAクリニック オンライン診療
- ゴリラクリニック AGAオンライン診療
- 銀座総合美容クリニック オンライン診療
- AGAスキンクリニック オンライン診療と対面診療の違い
- AGAスマクリ 対面での診療はできますか
- 日本皮膚科学会 男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン2017年版