DMMオンラインクリニックとクリニックフォアのAGAを同じ項目で比べた
DMMオンラインクリニックとクリニックフォアは、どちらも通常の送料が1回550円で、返金の制度を公式に載せています。違いが出るのは、初月の価格とクーポンの有無、薬が処方されない場合の診察料、支払い方法、受け取り場所、解約の締切、返金保証の条件です。この記事では、2社の公式表示を同じ項目で並べます。内容は2026年10月7日に公式サイトで確認しました。
DMMオンラインクリニックは合同会社DMM.comが運営するプラットフォームで、診療は提携先医療機関（DMH新橋クリニック、DMH大阪クリニック）が行います。クリニックフォアは医療法人社団エムズが運営し、オンライン診療のほかに対面の院があります。
条件ごとに見ると
- 薬が処方されなかったときに費用がかかる：クリニックフォア（診察料が発生。金額は公式で確認できず）。DMMオンラインクリニックは処方なしなら支払いなし
- 初月だけの価格がある：クリニックフォア（1ヶ月ごとの定期の初月1,760円。クーポン適用時で1人1回限り。2ヶ月目以降は3,412円）。DMMオンラインクリニックは初月だけの価格の表記がなく、1ヶ月ごとの定期は3,520円
- 自宅以外で受け取れる：DMMオンラインクリニック（コンビニ、PUDO、ヤマト運輸営業所。郵便局留めは非対応）。クリニックフォアは「ご自宅のポストにお届け」で、コンビニ受け取りなどは確認できず
- クレジットカード以外で払える：DMMオンラインクリニックはDMMポイントとPayPay。クリニックフォアはデビットカード、Paidy、GMO後払い（手数料330円）、Jamm（銀行引き落とし）、Amazon Pay
- 注文した当日に届く便がある：DMMオンラインクリニック（東京23区・大阪市24区。送料に1,500円〜4,500円を加算）
- 解約の締切：クリニックフォアは発送予定日の前日まで。DMMオンラインクリニックは出荷予定日の2営業日前まで
- 全額返金の制度がある：2社とも。DMMオンラインクリニックは定期1ヶ月ごとの決済が対象で、初診日から20日以内に申請、返金は薬代と配送料。クリニックフォアは定期配送が対象で、初回決済日から19日以内に問い合わせて解約、返金は薬代のみ
順位ではありません。条件に当てはまる社を、下の表から拾った索引です。
フィナステリド内服1種のプランの料金と、診察料・送料
フィナステリド内服1種の「予防プラン」について、支払い方ごとの金額を並べた表です。
| 支払い方 | DMMオンラインクリニック 予防プラン（フィナステリド1mg） | クリニックフォア 予防プラン（海外製フィナステリド） |
|---|---|---|
| 1ヶ月分（単月・単品） | 3,960円 | 4,015円 |
| 1ヶ月ごとの定期 | 3,520円 | 初月1,760円（クーポン適用時）、2ヶ月目以降3,412円 |
| 3ヶ月分 | 定期3ヶ月ごと 月3,483円 | 単品11,442円（月3,814円） |
| 6ヶ月分 | 定期6ヶ月ごと 月3,355円 | 単品21,681円（月3,613円） |
| 12ヶ月分 | 定期12ヶ月ごと 月2,097円（総額25,168円、一括払い） | 12ヶ月まとめて定期。通常26,615円、クーポン適用後12,584円（月1,049円） |
| 税の表記 | 薬代の税込表記は未確認 | 税込 |
DMMオンラインクリニックの料金表には、初月だけの価格や割引の表記がありませんでした。クリニックフォアのクーポンは1人1回限りで、ほかのクーポンとの併用はできません。2回目以降は通常の薬代・配送料になります。
国内製の内服薬
国内製のフィナステリドとデュタステリドについて、公式表示の金額を並べた表です。
| 薬 | DMMオンラインクリニック | クリニックフォア |
|---|---|---|
| 国内製フィナステリド | 国内製フィナステリド1mg。単月6,600円、定期1ヶ月5,830円、定期12ヶ月は月4,299円（総額51,590円） | フィナステリド国内後発品。単品1ヶ月分8,140円、定期配送4,498〜6,919円 |
| 国内製デュタステリド | 国内製デュタステリド0.5mg。単月7,700円、定期1ヶ月6,820円、定期12ヶ月は月5,408円（総額64,900円） | デュタステリド国内後発品。単品1ヶ月分8,140円、定期配送4,498〜6,919円 |
クリニックフォアの定期配送の幅は、下限が「12ヶ月まとめて定期」、上限が1ヶ月ごとの定期配送の価格です。ほかのプランの金額はDMMオンラインクリニックのAGAとクリニックフォアのAGAオンライン診療にまとめています。
診察料と送料
診察料の条件が2社で違います。
- DMMオンラインクリニック：会員登録、予約・問診・診療代は0円です。薬の処方がない場合は支払いがありません。
- クリニックフォア：初診0円は薬が処方された場合、再診0円は対象の決済履歴がある場合です。薬が処方されない場合は診察料がかかります。FAQには、薬を受け取らない（決済しない）場合でも診察料が発生するとあります。金額は公式ページで確認できませんでした。
通常の送料は、どちらも1回550円です。DMMオンラインクリニックには、東京23区と大阪市24区だけの当日便があり、通常の送料に加えて1,500円〜4,500円の特別料金がかかります。
1年間の総額（1ヶ月ごとの定期）
予防プランを1ヶ月ごとの定期で12回続けた場合の総額を計算した表です。計算式は「薬代＋送料×12回」で、診察料は薬が処方された場合の0円、支払いはクレジットカードの1回払いとしています。
| 項目 | DMMオンラインクリニック | クリニックフォア |
|---|---|---|
| 薬代 | 3,520円×12＝42,240円 | 1,760円＋3,412円×11＝39,292円 |
| 送料 | 550円×12＝6,600円 | 550円×12＝6,600円 |
| 合計 | 48,840円 | 45,892円 |
クリニックフォアは初月のクーポンを使った場合の金額です。12ヶ月分を一括で払う場合、DMMオンラインクリニックは25,168円＋送料550円＝25,718円です。クリニックフォアの12ヶ月まとめて定期は、配送の回数を公式ページで確認できなかったため、送料を足した合計を計算していません。検査費は加算していません。ほかの院を含めた計算は1年間の総額にあります。
手続きと条件の比較
支払い、予約、配送、解約などの条件を、同じ項目で並べた表です。
| 項目 | DMMオンラインクリニック | クリニックフォア |
|---|---|---|
| 支払い方法 | クレジットカード（分割可）、DMMポイント、PayPay | クレジットカード、デビットカード、Paidy、GMO後払い（手数料330円）、Jamm（銀行引き落とし）、Amazon Pay |
| 診療時間 | 「24時間オンライン診療」 | 「朝7時から夜24時まで」。土日も診療（時間が異なる場合あり） |
| 予約 | 診療予約ページから。DMM会員登録（無料）が必要 | 24時間ネット予約。15分単位で選択 |
| 診察の手段 | ビデオ通話（カメラ・マイクは必ずオン） | ビデオ診察。FAQには「ビデオチャットあるいは電話」 |
| 本人確認 | マイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれか。保険証は不可 | 自費診療の本人確認書類は公式で確認できず |
| 当日発送の締め | 平日15:30、土日祝14:30までの受診 | 14時までの決済 |
| 届くまで | 診察完了後1〜2日 | 発送から1〜2日ほど |
| 受け取り | 自宅、コンビニ、宅配便ロッカーPUDO、ヤマト運輸営業所 | 「ご自宅のポストにお届け」。コンビニ受け取りなどは確認できず |
| 差出人・品名 | 発送元は「DMM CLINIC（医療法人社団DMH）」で「DOC」に変更可。品名は変更不可 | 公式で確認できず |
| 解約の締切 | 出荷予定日の2営業日前まで | 発送予定日の前日まで |
| 休止・配送日の変更 | 1回休み、1日〜2週間の後ろ倒しが可能（2営業日前まで） | 配送日の変更は発送予定日の前日23:59まで |
| 対面診療 | 記載なし | あり |
DMMオンラインクリニックで使えるカードのブランドは、FAQとご利用ガイドで表記が分かれています。受け取り場所の一覧はコンビニ・営業所・郵便局で受け取れるサービス一覧にあります。
定期便の続け方と解約
最低回数の記載は、2社ともありません。DMMオンラインクリニックは解約について「いつでも可能（手数料なし）」と記載しています。クリニックフォアは、解約手数料の記載がありません。違いは次の点です。
- 締切：DMMオンラインクリニックは出荷予定日の2営業日前まで、クリニックフォアは発送予定日の前日までです。
- 定期便の期間：DMMオンラインクリニックのらくらく定期便は、医師の判断により最長12ヶ月間です。12ヶ月ごとの定期便は、診察から11ヶ月たったら再診が必要です。
- 支払い後：DMMオンラインクリニックは処方された医薬品の返金・交換に対応しません。クリニックフォアは、すでに決済されている定期配送の変更・キャンセルができません。
各院の締切はAGA定期便の解約にまとめています。
返金保証の条件
2社の制度について、条件を同じ項目で並べます。
- 対象者：DMMオンラインクリニックは、2024年1月22日以降に初めて男性AGAの診察を受けた人です。クリニックフォアは、同院で初めてAGA治療を受ける人です。
- 対象の支払い方：DMMオンラインクリニックは、らくらく定期便1ヶ月ごとで決済した場合です。クリニックフォアは、定期配送を選んだ場合で、単品1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月は対象外です。
- 期限：DMMオンラインクリニックは初診日から20日以内に申請します。クリニックフォアは初回決済日から19日以内に問い合わせをして解約します。
- 判断：どちらも、診察で患者と医師の双方が、薬が体に合わない、または副作用により継続すべきでないと判断することが条件です。
- 事前に必要なもの：DMMオンラインクリニックは、初診日から2年以内の健康診断の結果を提示します。クリニックフォアは、初回診療前に頭皮写真を指定の方法で撮影して送ります。
- 薬の返送：DMMオンラインクリニックは、7日以内に薬をすべて返送します（返送費用は患者負担）。クリニックフォアは、6ヶ月・12ヶ月まとめて定期の場合に未使用の薬を返送します。
- 返金の範囲：DMMオンラインクリニックは初回決済時の薬の料金と配送料です。クリニックフォアは初回決済時の薬代で、配送料や支払手数料は対象外です。
クリニックフォアは、医師が「初期脱毛」と判断した場合と、初回決済時に「のりかえ割」を使った場合を対象外としています。DMMオンラインクリニックは申請が1回限り、クリニックフォアは1人1回限りです。各院の条件はAGAの全額返金保証に並べています。
薬についての注意
クリニックフォアの料金表には、「海外製」と表記された薬があります。海外製の薬は、国内で承認を受けた製品ではありません。厚生労働省は、輸入された医薬品について、国内の法律に基づく品質・有効性・安全性の確認がされていないこと、健康被害が起きても医薬品副作用被害救済制度の対象にならないことを示しています。
診察の結果、医師の判断で処方されない場合があります。どの薬にするかは医師に相談してください。
「PR」の付いたリンクは広告です。並び順は本文に出てきた順で、順位ではありません。
よくある質問
Q. 薬を買わなかった場合、お金はかかりますか
DMMオンラインクリニックは、薬の処方がない場合は支払いがないと記載しています。クリニックフォアは、薬が処方されない場合や、薬を受け取らない場合でも診察料が発生すると記載しています。
Q. クレジットカードがなくても使えますか
クリニックフォアは、GMO後払いなどでクレジットカードがなくても定期配送を利用できると記載しています。DMMオンラインクリニックは、DMMポイントとPayPayが使えます。
Q. 自宅以外で受け取れますか
DMMオンラインクリニックは、コンビニ、PUDO、ヤマト運輸営業所で受け取れます。郵便局留めには対応していません。クリニックフォアは「ご自宅のポストにお届け」と記載しています。
Q. 血液検査は必要ですか
DMMオンラインクリニックは、受診時に必須との記載は確認できませんでした。クリニックフォアは、自宅で受けられる血液検査キットがあると記載していますが、価格と必須かどうかは確認できませんでした。
この記事の要点
- 通常の送料は2社とも1回550円
- クリニックフォアは初月のクーポン価格があり、2ヶ月目以降は3,412円。DMMオンラインクリニックは定期1ヶ月3,520円で、初月だけの価格の表記はない
- 薬が処方されない場合、DMMオンラインクリニックは支払いなし、クリニックフォアは診察料がかかる
- 解約の締切は、DMMが2営業日前まで、クリニックフォアが前日まで
- 返金保証の期限は、DMMが初診日から20日以内、クリニックフォアが初回決済日から19日以内