DMMオンラインクリニックのAGA：単月と定期便の料金、12か月一括、解約と返金
DMMオンラインクリニックの男性AGAは、フィナステリド1mgの「予防プラン」が単月購入で3,960円、らくらく定期便の1ヶ月ごとで3,520円です。12ヶ月ごとの定期便は月あたり2,097円で、総額25,168円を一括で支払います。診察料は0円、通常の配送料は1回550円（税込）です。
薬代については、公式ページで税込かどうかの表記を確認できていません（税込表記は未確認）。配送料は「税込550円」と表記されています。以下は2026年10月7日に公式サイトで確認した表示です。
サービスの位置づけと運営
DMMオンラインクリニックは、合同会社DMM.comが運営するオンライン診療のプラットフォームです。診療は提携先の医療機関が行います。特定商取引法の表示では、販売業者は医療法人社団DMHです。提携医療機関はDMH新橋クリニックとDMH大阪クリニックです。
対面診療の記載はありません。
単月購入とらくらく定期便の料金
買い方は「単月購入」と「らくらく定期便」の2つです。定期便には1ヶ月ごと、3ヶ月ごと、6ヶ月ごと、12ヶ月ごとがあります。
セットプランのうち、予防プランと、各セットのフィナステリド版を並べた表です。定期便の欄は月あたりの金額で、12ヶ月ごとのカッコ内は総額です（薬代の税込表記は未確認）。
| プラン | 単月購入 | 定期1ヶ月 | 定期3ヶ月 | 定期6ヶ月 | 定期12ヶ月（総額） |
|---|---|---|---|---|---|
| 予防プラン（フィナステリド1mg） | 3,960円 | 3,520円 | 3,483円 | 3,355円 | 2,097円（25,168円） |
| 発毛ライト（フィナステリド） | 7,590円 | 6,600円 | 6,270円 | 4,528円 | 3,722円（44,660円） |
| 発毛ミニ（フィナステリド） | 8,140円 | 7,700円 | 7,333円 | 確認できず | 2,933円（35,200円） |
| 発毛ベーシック（フィナステリド） | 12,320円 | 10,560円 | 10,523円 | 確認できず | 4,972円（59,664円） |
| 発毛スマート（フィナステリド・ミノキシジルローション） | 18,260円 | 16,170円 | 16,023円 | 14,007円 | 9,167円（110,000円） |
| 発毛ストロング（フィナステリド） | 23,430円 | 20,020円 | 19,837円 | 確認できず | 10,802円（129,624円） |
「確認できず」の欄は、公式ページから6ヶ月ごとの金額を確認できなかったものです。設定がないのかどうかも確認できていません。
各セットには、デュタステリド版と、「国内製」と付いたフィナステリド版・デュタステリド版もあります。金額は上の表と異なります。たとえば発毛ライト（国内製フィナステリド）は、単月購入10,670円、定期1ヶ月9,130円、定期12ヶ月は月あたり5,958円（総額71,500円）です。
初月だけ金額が下がる表示は、公式ページにはありませんでした。プランごとの薬の中身と、国内製・海外製の考え方は国内承認薬と海外製の違いを見てください。
単剤で買う場合
単剤の一部を並べた表です。定期12ヶ月は月あたりの金額で、カッコ内は総額です（薬代の税込表記は未確認）。
| 薬 | 単月購入 | 定期1ヶ月 | 定期12ヶ月（総額） |
|---|---|---|---|
| 国内製フィナステリド1mg | 6,600円 | 5,830円 | 4,299円（51,590円） |
| デュタステリド0.6mg | 5,390円 | 4,840円 | 3,117円（37,400円） |
| 国内製デュタステリド0.5mg | 7,700円 | 6,820円 | 5,408円（64,900円） |
| ミノキシジルタブレット2.5mg | 4,620円 | 4,125円 | 3,758円（45,100円） |
| ミノキシジルタブレット5mg | 6,600円 | 5,940円 | 5,408円（64,900円） |
| ミノキシジルローション15% | 11,880円 | 10,560円 | 8,305円（99,660円） |
12ヶ月ごとの定期便は一括払い
12ヶ月ごとの定期便は、1年分を一括で支払います。月あたりの表示は総額を12で割った金額で、毎月その額が引き落とされるわけではありません。
公式ページには「1年分の処方後は再診が必要になりますので、診察から11ヶ月が経ちましたら再診にお越しください」と書かれています。らくらく定期便を利用できる期間は、医師の判断により最長12ヶ月間です。
定期便の発送のタイミングは、1ヶ月ごとが診察の25日後、3ヶ月ごとが85日後（以後90日ごと）、6ヶ月ごとが175日後です。
一括払いと月ごとの支払いの違いは定期便の縛りの違いでも整理しています。
診察料と配送料
DMMの会員登録、予約、問診、診療代は0円です。薬の処方がなければ支払いはありません。診察の結果、医師の判断で処方されない場合があります。
通常の配送料は1回につき一律500円（税込550円）です。
東京23区と大阪市24区では、当日便（Uber Eats配達便）も選べます。通常の配送料550円に、区ごとの特別料金が加わります。東京23区は1,500円から4,500円、大阪市24区は1,500円から3,500円の3段階です。当日便は決済完了後3時間程度で届き、直接の手渡しになります。20:00以降の診察では使えません。
支払い方法と本人確認
支払い方法は、クレジットカード、DMMポイント、PayPayです。クレジットカードは分割払いができます（ブランドや契約内容によってはできない場合があります）。カードとDMMポイントは診察終了後に自動で決済されます。PayPayは、決済依頼メールを受けてマイページから手続きします。後払い、代金引換、銀行振込、コンビニ払いの記載はありません。
使えるカードブランドは、公式内で表記が分かれています。FAQの記事では「VISA、American Express、JCB、Diners Club」、ご利用ガイドでは「Visa、JCB」で「Mastercardは利用不可」と読み取れました。手持ちのカードが使えるかは、決済の前に公式で確かめてください。
本人確認書類の提示は必須です。使えるのはマイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれかで、保険証は使えません。マイページから書類の写真を事前に登録でき、「認証済」になれば完了です。15歳以上なら受診できますが、15歳以上18歳未満は保護者の同席が必要です。
予約から届くまで
- 「診療予約」ページから予約します。初回はDMMの会員登録（無料）が必要です。日時を指定するほか、すぐに診療を受ける方法を選ぶと最短15分で始まります。
- ビデオ通話で診察を受けます。カメラとマイクは必ずオンにします。顔を出さないメールやチャットだけの診察はできません。
- 診察後に決済します。
- 平日は15:30まで、土日祝は14:30までに受診すると、決済完了後に当日発送されます。通常は診察完了後1〜2日で届きます。
診療の受付は24時間です。診察の所要時間は、AGAページでは約5分と表示されています。FAQでは、予約枠は15分間で、初診は15〜30分程度かかる可能性があるとされています。
配送業者は日本郵政かヤマト運輸です。発送元の表記は「DMM CLINIC（医療法人社団DMH）」で、問診票の入力時に「DOC」へ変更できます。品名は「医薬品」または「薬」を含む表記で、変更できません。自宅のほか、コンビニ、宅配便ロッカーPUDO、ヤマト運輸の営業所で受け取れます。郵便局留めには対応していません。受け取り場所の選び方は家族に知られにくい受け取り方にまとめています。
定期便の解約・休止と全額保証制度
定期便の手続きは、どれも出荷予定日の2営業日前が締切です。
- 解約：マイページの「定期配送」から該当の「詳細」を開き、画面下部の「この定期配送をすべてキャンセル」を選ぶ
- 休止：「次の定期配送をお休みする」で1回休む。配送日の後ろ倒しは1日〜2週間
- 受け取り場所の変更：出荷予定日の2営業日前まで
- 周期の変更（3ヶ月から6ヶ月など）：再診が必要
AGAページには、解約は「いつでも可能（手数料なし）」と書かれています。最低継続回数の記載はありません。締切を過ぎた分はキャンセルできず、処方された薬の返金・交換にも対応していません。
全額保証制度は、2024年1月22日以降に初めて男性AGAの診察を受けた人が対象です。条件は、らくらく定期便の1ヶ月ごとで決済していること、初診日から2年以内に健康診断を受けていて結果を提示できること、初診日から20日以内に申請すること、再診で患者と医師の双方が副作用により継続すべきでないと判断すること、7日以内に薬をすべて返送すること（返送費用は患者負担）です。返金されるのは初回決済時の薬の料金と配送料です。条件に書かれている買い方は、1ヶ月ごとの定期便だけです。各社の条件はAGAの全額返金保証の条件で並べています。
公式サイトへ移動します。料金と条件は変わることがあります。
よくある質問
Q. 薬が処方されなかったら費用はかかりますか
かかりません。公式のFAQに、薬の処方がない場合は支払いがないと書かれています。
Q. 12ヶ月ごとの定期便は毎月払いですか
一括払いです。予防プランの場合、総額25,168円を一度に支払います（薬代の税込表記は未確認）。
Q. 定期便はいつまでに解約すればよいですか
出荷予定日の2営業日前までです。マイページに「変更可能期限」が表示されます。
Q. 保険証で本人確認できますか
できません。使えるのはマイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれかです。
Q. 郵便局で受け取れますか
郵便局留めには対応していません。自宅以外では、コンビニ、宅配便ロッカーPUDO、ヤマト運輸の営業所で受け取れます。
この記事の要点
- 予防プランは単月3,960円、定期1ヶ月3,520円、定期12ヶ月は月あたり2,097円（総額25,168円の一括払い）。薬代の税込表記は未確認
- 診察料は0円で、処方がなければ支払いはない。通常の配送料は1回550円（税込）
- 定期便の解約・休止・受け取り場所の変更は、出荷予定日の2営業日前まで
- 全額保証制度は定期1ヶ月ごとが対象で、初診日から20日以内の申請と健康診断結果の提示が条件
- 使えるカードブランドは公式内で表記が分かれている