ヘアテクトのAGAオンライン診療：公式で確認できた料金と送料、運営の表示

ヘアテクトは、LINEで予約して受けるAGAのオンライン診療です。公式サイトで確認できた料金は「フィナステリドのみ まとめ買い月あたり2,200円」などの月あたり表示で、送料は定期便が500円、一括便が1,200円です。ただし、これらの金額が税込かどうかは公式ページで確認できませんでした（税込表記は未確認）。

料金の期間別の内訳、解約の条件、現行の利用規約は取得できていません。この記事は、2026年10月7日に公式サイトで確認できた範囲だけを書いています。

診察の結果、医師の判断で処方されない場合があります。

運営の表示

お問い合わせページには「クリニックフォアグループ（医療法人社団エムズ・医療法人社団CFS・医療法人社団CFI・医療法人社団誠で構成）」と書かれています。利用規約とプライバシーポリシーは、2025年1月14日以降に適用される分がクリニックフォアのページに移っています。

2025年1月13日以前に適用されていた旧利用規約では、運営者は「一般社団法人ブラザーフッド」でした。

クリニックフォアのAGA診療はクリニックフォアのAGAオンライン診療にまとめています。ただし、クリニックフォアの条件がヘアテクトにそのまま当てはまるかは、公式で確認できていません。

オンライン診療の流れ

公式トップには「自宅で医師と診察。スマホ・PCどちらにも対応」とあります。予約はLINEからで、「予約は30秒で完了」「LINE相談無料」と表示されています。

2023年7月30日更新の公式記事では、利用の流れは次のとおりです。

1. LINEで予約する
2. オンライン診療を受ける（PC・スマホ、約10分）
3. 薬を購入する

来院の工程はありません。ただし「初診からオンライン可」と明言した文は確認できませんでした。対面診療の案内と、現在の院の所在も公式ページでは確認できませんでした。

料金

公式トップと症例ページで確認できた、月あたりの表示を並べた表です。いずれも「まとめ買い月あたり」の金額で、税込表記は未確認です。

1ヶ月単位で買う場合の価格、初月の価格、まとめ買いが何ヶ月分かは、公式ページで確認できませんでした。料金表の読み方はAGAオンライン診療の料金表の読み方を参考にしてください。

送料・診察料・血液検査

公式トップには「送料は定期便の場合は500円、一括便の場合は1,200円」とあります。

診察料は、公式ブログの記事に「診察費をいただいておりません」と書かれています。現行の料金表での記載は確認できませんでした。

血液検査の費用の記載はありません。同じブログ記事に、血液検査が必要な場合は近くの医療機関への紹介も可能と書かれています。

支払い・配送

支払い方法と配送日数は、現行の表示と2023年の記事で取れた内容が違います。分けて並べた表です。

受付時間、梱包、差出人の表示は公式ページでは確認できませんでした。

扱う薬と、国内未承認の薬の位置づけ

公式の記事に挙がっている薬は次のとおりです。

• フィナステリド（台湾製1.3mg）
• ミノキシジル内服（台湾製2.5mg〜5mg）
• デュタステリド（国内製0.5mg）
• ミノキシジル外用（ミノキローション7%）

公式は、台湾製の薬は国内では承認されておらず、医師の個人輸入により処方すると記載しています。

国内で承認されていない薬は、医薬品副作用被害救済制度（副作用で入院などの健康被害が出たときの公的な給付制度）の対象になりません。PMDAは、制度の対象を厚生労働大臣の許可を受けた医薬品としています。厚生労働省も、個人輸入された医薬品による健康被害は同制度の対象外と案内しています。国内承認薬との違いは国内承認薬と海外製の違いで整理しています。

どの薬を使うかは、医師に相談してください。

公式ページで確認できなかった項目

次の項目は、2026年10月7日の時点で公式ページから確認できませんでした。申し込む前に、公式LINEか公式サイトで確認してください。

• 料金の税込・税抜の別
• 1ヶ月単位の価格、初月の価格、まとめ買いの月数
• 定期便の解約の条件と締切（現行の利用規約が取得できませんでした）
• 返金保証の有無
• 現行の支払い方法、受付時間、梱包と差出人
• 対面の院の一覧
• 年齢の下限

旧利用規約には、「医師から医薬品の処方を受けた場合、事後的に医薬品の返品等はできない」「医師の診療を受けた場合、事後的に診療をキャンセルすることはできない」という規定がありました。未成年者が法定代理人の同意を得ていない場合は、登録を拒否されることがあるとも書かれていました。現行の規約で同じかどうかは確認できていません。

よくある質問

Q. 予約はどこからしますか

LINEから予約します。公式トップには「予約は30秒で完了」と表示されています。

Q. 送料はいくらですか

公式トップの記載では、定期便の場合は500円、一括便の場合は1,200円です。

Q. 診察料はかかりますか

公式ブログの記事には「診察費をいただいておりません」とあります。現行の料金表での記載は確認できませんでした。

Q. 治療中の問い合わせ先はどこですか

お問い合わせページでは、治療中の問い合わせは公式LINEへ、その他はクリニックフォアのFAQと問い合わせフォームへ案内されています。フォームでは「【オンライン診療】」を選び、「【ヘアテクトについて】」と記載します。

この記事の要点

• 公式で確認できた料金は「フィナステリドのみ まとめ買い月あたり2,200円」など4つの月あたり表示。税込表記は未確認
• 送料は定期便500円、一括便1,200円
• お問い合わせページの運営表示はクリニックフォアグループ。規約は2025年1月14日以降の分がクリニックフォアのページにある
• 台湾製の薬は国内未承認で、医師の個人輸入により処方すると公式が記載している
• 解約の条件、返金保証、料金の期間別内訳は公式ページで確認できなかった

参考にした情報

• ヘアテクト 公式サイト
• ヘアテクト 症例ページ
• ヘアテクト お問い合わせ
• ヘアテクト 利用規約
• ヘアテクト 旧利用規約（2025年1月13日以前）
• ヘアテクト ご利用方法の記事
• ヘアテクト オンライン診療のQ&A記事
• ヘアテクト 薬についての記事
• 厚生労働省 医薬品等を海外から購入しようとされる方へ
• PMDA 医薬品副作用被害救済制度 Q&A