Oops HAIRのAGAオンライン診療：料金表の読み方と送料・解約・届き方
Oops HAIRは、LINEで予約して受けるAGAのオンライン診療です。公式のFAQでは、フィナステリドが定期で月5,500円、通常購入で6,050円、送料は550円、診察料は無料と案内されています。定期配送は次回発送予定日の前日までに解約でき、解約金はありません。
ただし、料金、診察の方法、薬の承認の表示は、公式のページによって書き方が違います。この記事では、2026年10月7日に公式サイトで確認した表示を、食い違いもそのまま並べます。
運営と医療機関
運営会社は株式会社SQUIZです。医療機関は医療法人社団TMCの東京メモリアルクリニックです。公式のFAQでは「オンライン診療を提供するプラットフォームサービス」で、提携している医療機関の医師が診察すると説明されています。
対面診療の記載は確認できませんでした。
料金はFAQとトップページで見え方が違う
料金は、FAQとトップページの料金表の2か所に書かれています。
FAQの記載は次のとおりです。
- フィナステリド：定期5,500円/月、通常6,050円
- デュタステリド：定期8,250円/月、通常9,075円
- セット：定期12,650〜15,400円/月
FAQのフィナステリドの金額が税込かどうかは、公式ページでは確認できませんでした。
トップページの料金表を、公式の表示のまま書き写した表です。「税込」と付いていない金額は、税込か税抜かを確認できていません（税込表記は未確認）。まとめプランのカッコ内は総額で、これも税込表記は未確認です。
| 薬 | 毎月（定期） | 6ヶ月まとめ（総額） | 12ヶ月まとめ（総額） | 通常購入 |
|---|---|---|---|---|
| フィナステリド1mg（国内承認薬） | 5,500円/月 | 3,480円/月（20,880円） | 3,480円/月（41,760円） | 6,050円 |
| フィナステリド1.3mg（海外製） | 2,980円/月 | 2,980円/月（17,880円） | 1,900円/月（22,800円） | 3,278円 |
| デュタステリド0.5mg（国内承認薬） | 7,500円/月（税込8,250円） | 4,980円/月（29,880円） | 4,980円/月（59,760円） | 税込9,075円 |
| フィナステリド1mg＋ミノキシジル内服5mg | 6,800円/月（税込7,480円） | 4,500円/月（27,000円） | 4,500円/月（54,000円） | 税込8,228円 |
| フィナステリド1.3mg＋ミノキシジル内服5mg（海外製） | 3,980円/月（税込4,378円） | 3,980円/月（23,880円） | 2,636円/月（31,632円） | 税込4,816円 |
| デュタステリド0.5mg＋ミノキシジル内服5mg | 9,300円/月（税込10,230円） | 5,980円/月（35,880円） | 5,980円/月（71,760円） | 税込11,253円 |
| フィナステリド1mg＋ミノキシジル外用薬5% | 11,500円/月（税込12,650円） | 10,350円/月（62,100円） | 9,775円/月（117,300円） | 税込13,915円 |
| フィナステリド1.3mg＋ミノキシジル外用薬5%（海外製） | 9,480円/月（税込10,428円） | 8,830円/月（52,980円） | 8,505円/月（102,060円） | 税込11,471円 |
| デュタステリド0.5mg＋ミノキシジル外用薬5% | 14,000円/月（税込15,400円） | 12,600円/月（75,600円） | 11,900円/月（142,800円） | 税込16,940円 |
デュタステリド0.5mgと外用薬のセットは、定期の税込額がFAQの数字（8,250円、12,650〜15,400円）と一致します。フィナステリド1mgの5,500円もFAQと同じ数字です。まとめプランの金額が税込かどうかは、申し込みの画面で確かめてください。
料金表には「上記価格の適用はLINEでお送りするコード入力が必要です」と注記があります。1ヶ月分は、フィナステリドが28錠、デュタステリドとミノキシジル内服が30錠です。
決済と発送は28日または30日の間隔で行われます。このため、毎月届く定期でも、同じ月に2回決済されることがあります。料金表の一般的な読み方はAGAオンライン診療の料金表の読み方にまとめています。
薬の承認についての表示も2通りある
FAQには、扱う薬はフィナステリド1mg、デュタステリド0.5mg、ミノキシジル5%（外用薬）で、「全て国内製造の国内承認薬」と書かれています。
一方、トップページの料金表には、フィナステリド1.3mg（海外製）とミノキシジル内服5mg（未承認薬）があります。この2つについて公式は、「正式な手続きを取った上で医師による個人輸入を行い院内調剤して処方」と説明しています。公式内で表記が分かれています（FAQは「全て国内承認薬」／トップページは海外製と未承認薬を掲載）。
国内で承認されていない薬は、医薬品副作用被害救済制度（薬を正しく使って重い副作用が出たときの公的な給付制度）の対象になりません。PMDA（医薬品医療機器総合機構）は、この制度の対象を「厚生労働大臣の許可を受けた医薬品」と説明しています。違いは国内承認薬と海外製の違いを見てください。どの薬にするかは、診察で医師に相談してください。
診察料・送料とその他の費用
薬代のほかにかかる費用を並べた表です。
| 項目 | 公式の表示 |
|---|---|
| 診察料 | 無料 |
| 送料 | 550円（税込） |
| GMO後払いの手数料 | 330円（税込） |
| 予約のキャンセル料 | 3,300円（予約時間の2時間以内の変更・キャンセル、当日不在の場合。税込表記は未確認） |
6ヶ月・12ヶ月のまとめ定期は、金額と送料が下がるプランと説明されています。まとめ定期の送料の具体的な金額は、公式ページでは確認できませんでした。領収書の発行は行っていません。
支払い方法
- クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS）
- Amazon Pay
- GMO後払い（手数料330円。利用限度額は税込55,000円。請求書の発行から14日以内に支払う。審査あり）
GMO後払いは、コンビニ、銀行、LINE Payで支払えます。請求書は薬とは別に郵送されます。代金引換は使えません。クーポンコードは支払い情報の入力画面で入れます。後からの適用はできません。
予約から届くまで
- Oopsの公式LINEアカウントを友だち追加します。
- LINE上で予約の日時と問診票を入力します。予約は30分単位の時間帯で取り、その枠の中で順に医師から連絡が来ます。
- 診察を受けます。所要時間は5〜10分程度です。
- 決済後、薬が発送されます。
診察の方法は、公式内で表記が分かれています。トップページは「LINEビデオ通話」、FAQは「予約された時間帯に医師からお電話」で、ビデオ診察を希望する人には案内するという書き方です。電話は発信専用の番号で、折り返しはできません。
診察の結果、医師の判断で処方されない場合があります。20歳未満は診察・処方を受けられません。
配送はヤマト運輸のネコポスか宅急便コンパクトで、方法は選べません。公式の表示は「診療後即日発送、最短翌日ポスト投函」です。土日祝日と年末年始は発送がありません。特定商取引法の表示では、注文から7日以内に発送（通常2営業日以内に発送）です。
外装は無地で、荷主には医療機関名が書かれます。品名の表記は確認できませんでした。届け先に自宅以外を指定することはできません。宅急便コンパクトの場合は、発送後に受け取り先や日時を変更できます。ネコポスは変更できません。届き方の基本はオンライン診療の薬はどう届くかを見てください。
定期配送の解約と変更
定期配送の手続きを並べた表です。
| 手続き | 方法 | 締切 |
|---|---|---|
| 解約 | 解約フォームから申請 | 次回発送予定日の前日まで |
| スキップ（お届け目安日の変更） | マイページ | 発送予定日の前日まで |
| 住所変更 | マイページ | 次回発送予定日の前日まで |
| 一部の薬だけの解約・スキップ | 公式LINEまたは問い合わせフォーム | — |
| 配送サイクルの変更 | できない | — |
締切を過ぎた場合は、次回分を受け取った後からの解約になります。発送予定日は、お届け目安日の4日前です。公式には「いつでも解約可能、解約金なし」と書かれています。
処方が確定した後の返品・交換・キャンセルはできません。不良品は到着後7日以内に連絡します。返金保証制度の記載は確認できませんでした。他社の締切はAGA定期便の解約の締切と手段で並べています。
公式サイトへ移動します。料金と条件は変わることがあります。
よくある質問
Q. 予約をキャンセルすると費用はかかりますか
予約時間の2時間以内の変更・キャンセルと、当日不在の場合は3,300円がかかります（税込表記は未確認）。
Q. 毎月の定期なのに月に2回決済されるのはなぜですか
決済と発送が28日または30日の間隔で行われるためです。同じ月に2回になることがあります。
Q. コンビニで受け取れますか
届け先に自宅以外は指定できません。宅急便コンパクトで発送された場合は、発送後に受け取り先を変更できます。ネコポスは変更できません。
Q. 未成年でも受けられますか
20歳未満は診察・処方を受けられません。LINEでの相談はできます。
Q. 代金引換は使えますか
使えません。カードがない場合は、GMO後払い（手数料330円）でコンビニや銀行から支払えます。
この記事の要点
- FAQの料金はフィナステリド定期5,500円/月、デュタステリド定期8,250円/月。送料550円、診察料は無料
- トップページの料金表は、税込と付いていない金額があり、税込表記は未確認
- 薬の承認の表示と診察の方法（ビデオ通話か電話か）は、公式内で表記が分かれている
- 定期配送の解約は、次回発送予定日の前日までに解約フォームから。解約金はない
- 直前の予約変更・キャンセルと当日不在は3,300円がかかる